先做好專業,再談玩跨界

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先做好專業,再談玩跨界

 

前幾天看到個段子。有個網友抱怨,說去醫院復診,讓醫生看一眼自己的骨折恢復如何了,醫生看完後只說了幾句話,就收了80塊門診費,他頓時骨頭不疼了,只覺得肉疼。

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沒想到回覆的人在下面自覺排起了隊形:嫌貴,你倒是自己看一眼啊!

 

我感覺這是不少人的一個觀念誤區,對有形的實物產品熱烈追逐,對無形的專業服務卻不夠尊重。其實他們沒有看到的是,這個市場上,能提供產品的人很多,能提供專業化服務的人太少。他們沒看到的是,隨著社會分工越來越細,把專業的事交給專業的人去做,會為自己節省多少寶貴的時間和精力。

 

1、專業性加持過的話 更有分量

 

聽醫生講幾句話就付了幾十塊錢,貴嗎?我覺得未必。醫生這幾句話聽起來簡單,背後卻是他沈澱多年的醫學知識和臨床經驗,你得到的,是他的專業服務。

 

如果你覺得看醫生貴,那你一定更難接受的是,一小時的同聲傳譯可以收幾千,一句精煉的文案可以報價幾萬,羅永浩的一場演講可以賣到一百萬,我有個朋友的公司,請了一個高大上的諮詢公司做了份報告,最後拿到手的就一個PPT,花了五百多萬。

 

這些人的話能這麼值錢,無非是因為他們在各自的領域做到了專業的極致。從這個角度,我們甚至可以重新去定義專業:專業不是指你在學校學的學科,而是你在社會中提供的最有交換價值的事情。

 

能讓別人重視自己說的話,甚至心甘情願為此買單,除了權力的影響,也就是專業的加持了。而後者對於普通人,更容易通過努力來達成。

 

很多看上去很牛逼的人,無非是能做好自己專業的人,這些人用自己的專業性去換取高額的價值,再去支付其他人提供的專業服務。

 

所以每當你覺得自己離頭等艙、高級酒店和米其林餐廳尚有距離時,也不妨問問自己,我和消費得起這些專業服務的專業人士之間,究竟還有著什麼樣的距離?

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2、專業 幫你在時間戰場上避開黑洞

 

有一次,團隊的人跟我一起出去吃飯,裝修挺精緻的一個餐館,服務員卻倦怠得髮指。坐下來叫點單等了好久沒人理,走的時候叫結賬又等了好久沒人理,這時候我的忍耐度就變得很低。

 

助理笑我說S你這是被香港的餐飲服務“慣壞”了,我說,其實與是否受到了熱情的招待相比,我更在意的是不專業的服務在謀殺我的時間。

 

對於我來說,現在最貴的,一是人才,二是時間。大多能幫我節省時間的服務,我都覺得太超值了。

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我認為,在各種產品迭代升級之後,接下來的一波強勁持久的浪潮一定是服務的升級。因為有越來越多的人和我一樣,對專業細分的服務極度渴求和依賴。我們需要讓自己的體力和腦力解放出來,去幹自己更專業的事兒。

 

很多細分領域的優質服務,都在圍繞著如何幫用戶優化時間做文章。就像羅胖曾經說過的,未來的爭奪都在時間戰場。好的產品和服務,要麼能幫你有品質的消磨時間,要麼能幫你高效率的節省時間。不管是哪種,核心都是幫你優化時間的價值,躲開時間的黑洞。

 

3、自己的世界沒形成 如何談跨界

 

互聯網的影響之一,就是讓專業更加得細分了。

 

產能過剩的年代裡,我們很多人面對海量產品都有一個共同的痛點:既不知道該怎麼選擇,又不願意花時間去比較。

 

這時候“嚴選”模式就逐漸成為大家消費的主流甚至首選。既節約時間,又避免踩坑。

 

比如網易就推出了網易嚴選,比如很多金融平台就推出了一站式的私人訂製解決方案,還有小雨傘這種專業保險平台,創始人光耀放棄騰訊百萬年薪去創業,就是希望為用戶精選、訂製高優勢和性價比的保險產品。

其實你看小米公司現在做的事兒很多,除了賣手機之外,還在構建生態,賣各種電子產品,但它的營銷手法很一致,就是通過跟同類產品的參數對比,讓你輕鬆判斷它的性價比。它要給消費者植入的認知始終就是:“當你不知道選什麼的時候,就選小米好了。”

 

這些產品、平台或服務,能夠在幫消費者“挑選東西”這一件事上做的很專業,這就是他們的價值。

 

這種不容置疑,就是專業的承諾和態度。

 

有的人會說,我不專業,但我懂資源整合,我懂跨界合作呀。

 

要我說,先守好專長,再來談跨界。

 

有太多人喜歡津津樂道某某某品牌營銷做的好,跨界玩得溜,卻沒看到人家起家產品的專業性才是一切的基礎。

 

為什麼叫“玩”跨界?因為你在一個行業中做到了頂尖,自然就能吸引其他行業的資源來跟你一起玩。

 

跨界,並不是說漫無目的四處投機,而是藉助一個專業的方法、思維或資源去做好另一個專業領域的事情。

 

跨界,是具有互聯精神的專業型人才的強強聯合,而不是沒有專業精神的投機型人士相互取巧。

 

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當有一天,你也能像專家那樣,用霸氣側漏的口吻說一句“我是行家,這事聽我的就好。”就這一句話,就會讓你很值錢,也會讓你輕而易舉獲得各種跨界合作的資源。因為當你說出這句話的時候,就意味著你在提供著獨一無二的價值。