職場

帶出一群【狼】,還是一群【羊】,關鍵在於領導者4項能力,管理能力是成功關鍵

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對於企業來說,老闆的管理能力是成功的關鍵,只有老闆會帶人、善用人,企業才會穩定發展。

01扁平化溝通

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1、打破傳統壁壘

建立溝通標準:企業的本質是盈利性組織,其溝通活動都要以經營業績為目標。因此,建立合理的業績管理系統是建立良好溝通機制的前提。

加強內部培訓:內部培訓的加強主要以達成溝通、行為的一致為目的,即對概念性的東西規范統一標準,使彼此之間不必再去費心揣摩,由此減少溝通的摩擦。

轉換領導意識:問責機制要明確,是誰的責任就要誰去承擔,不能「張冠李戴」;各級管理者也要積極聽取員工意見,不可「一言堂」。

2、面對面溝通

作為管理者,深入員工內部,聆聽他們的想法和心聲非常重要,這就需要「面對面溝通」。

這種模式可以打破團隊層次,提高內部信息的流暢性和工作效率。

3、有效解決團隊沖突

競爭策略:即為整體利益犧牲部分人的利益,包括自己。這是一種不計代價的對抗[性.行.為],非必要時一般不使用。

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合作策略:即雙方坦誠交流,分析利弊,盡可能尋找最佳解決方案,以實現雙贏。

遷就策略:即一方為團隊的利益和發展來考慮,進行妥協,成全另一方。一般來說,這種策略對企業的長遠發展很有益處。

迴避策略:即一方為自身利益而選擇不作為,既不堅持沖突也不談合作,任由事情發展下去。有時遇到特殊情況,這種策略就很有必要。

02授權的藝術

1、授權的重要性

傳統的管理方式多以「命令」為主,但這並不能很好地調動員工的積極性,打破這一僵局,最好的辦法就是「權利適當下放」。

管理者給下屬、員工賦予一定的權利和責任,不僅能夠強化雙方的團隊意識、合作信念,也能鍛煉員工的技能,從而提高其業務水平。

當然,不是所有的「授權」都能達到這樣的效果,管理者要懂得「有的放矢」,徹底、安全、恰當地進行權利下放,這樣才有可能最大限度地激發員工潛力,使企業獲得意想不到的收益。

2、如何有效授權

根據個人能力授權:管理者要明確授權對象,並對其個人能力有清楚的認識,然後給與適合他能力的對應權利。

具體情況具體分析:授權是一個動態的過程,並不是把什麼權利交給一個人就永遠不再變化,而是要根據實際情況實時調整。

核定授權工作范疇:權利下放時,管理者一定要將下放的工作范疇明確告知被授權者,讓他知道自己有多大的權利,需要承擔什麼樣的責任和義務,。

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及時反饋適時控制:管理者需要隨時關注被授權者的狀態,當其出現偏離工作目標的行為時,及時進行引導和糾正,並根據授權結果適時調控,保證任務能夠不出差錯地完成。

03培訓與晉升

1、重視新員工培訓

一般情況下,入職培訓很大程度上決定著員工對於公司的印象和態度,公司能否源源不斷地引入新人、留住人才,與新員工培訓密切相關。

2、完善培訓體系

企業持續發展的關鍵,在於團隊的凝聚力,而團隊凝聚力強弱取決於員工對企業是否具有歸屬感和認同感。這就體現了企業價值觀、團隊的精神信仰的重要性,在員工培訓期間,將這些內容適當注入,很有必要。

3、搭建多通道晉升渠道

有效的晉升機制對於提升員工積極性、留住人才具有非常好的效果,尤其是在經濟狀況不樂觀、企業發展緩慢的情況下,還可以及時補充職位空缺,維護企業正常運營。

04懂得與員工分享

1、分享的價值

想要團隊不斷壯大,向心力變強,管理者就要學會維系和員工之間的關系,其中最重要的就是懂得「分享」。

俗話說「能賺錢、會分錢」的老闆才是好老闆,作為管理者如果只顧著自己賺錢,而不和手下人分享,註定不會有人跟隨。

當然,分享除了勞動成果外,更需要情感的分享。只有在物質上滿足,在情感上給予關懷,下屬才能對你死心塌地。

2、提高員工成就感

設計工作內容:設定合理的、讓員工有自我發揮空間的工作內容,這樣當他們完成時,就會非常有成就感。

給予充分信任:老闆的認可對於下屬來說是無與倫比的工作動力,所以不要吝嗇你的贊美和信任,這不僅能提高員工的積極性,也能增進你們之間的感情。

利用榜樣力量:例如評選優秀員工給與獎勵,不僅能帶動員工更努力工作,也會讓他感受到自己的價值。

3、拉進與員工的距離

關注員工感受:多關心員工的心理,從細節處關心體諒,把握員工對自身發展的要求,將其與公司的總願景進行適配。

讓員工感受到被重視:給與合理的薪資條件和福利待遇,多肯定他們的付出,在此基礎上,還可以適當地讓員工參與到管理活動中來,傾聽他們的意見,進而讓他們感受到企業對自己的重視。

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管理者把握著企業的命脈,員工是企業運行的根本。管理者只有塑造好這四項能力,才能帶好人,管好團隊,也才能讓企業長盛不衰地發展下去!