未分类

人與人之間最大的差距:「思維模式」

Sponsored Ads

每個人,都在以他的理解和經歷,構建自己的思維模式,然後再用這個思維模式,理解這個世界。

因為思維模式的不同,同一件事,不同的人做,效果會截然不同。

Sponsored Ads

這也是為什麼我們經常說:普通人改變結果,優秀的人改變原因,而頂級優秀的人改變模型。 

頂級優秀的人,和普通人之間的差距,其實就在于他們的思維模式,完全不同。

個體思維VS流程思維

小張開了一家拉麵館,肉爛湯鮮、濃香撲鼻,生意旺季時還算紅火。 

小張為了提高拉麵製作師傅的工作積極性,決定每賣一碗,給師傅6塊錢提成。 

欣喜的是,麵館的銷量有了明顯提升。 

焦急的是,鮮牛肉用量短時間內陡然增加。 

拉麵師傅為了多拿提成,為每碗牛肉麵放了加量的牛肉,份量十足,客人們都吃的很爽,銷量自然提升明顯。

顧客口口相傳,慕名而來的人越來越多,生意看似又火了一些。 

但是,小張月底一盤算,小館子非但收入沒有增加,反倒虧損了。 

Sponsored Ads

這哪是什麼「薄利多銷」,分明是「虧本多銷」啊?! 

小張內心在滴血,咬咬牙,不能這麼下去。 

于是給拉麵師傅改成了固定高薪工資,想要激發師傅的善意。 

結果卻發現,拉麵館的生意越來越差。

拉麵師傅心想,反正是固定工資,也沒有了念想,樂得清閒,做面全看心情,牛肉每份或多或少,面的口感出品也越來越不穩定。 

客人感覺店的味道不對,抱怨四起,很快店就變的冷冷清清。 

小張欲哭無淚。一家非常小的拉麵館,居然也有讓人頭疼的管理困境。

那怎麼辦呢? 

可以先設定一個目標銷售額,銷售額之內拿工資,銷售額之上,拿利潤的50%作為獎金。

獎金發放的前提,是每月牛肉的耗損量,在正常值20%內波動。

這個分錢的方法,能把拉麵師傅的利益,和拉麵館綁定起來。 

另外,放牛肉是關鍵的花錢環節,牛肉讓自己人來放,讓關鍵資源、關鍵環節,掌握在關鍵的人手中。 

最後確定最佳做法後,可以制定流程規范,麵條的量,水的量,肉的量,下鍋出水的時間等,具體都可以規定。 

這樣就把賺錢的核心能力,拉麵的質量,從依賴拉麵師傅,變成依賴流程。 

同樣的困境,不同的思維模式,得到的終局也迥然不同。

搬書思維VS還書思維

國外圖書館建了一棟漂亮的新樓,準備整體搬遷過去。 

但你知道,書多重啊,還這麼多,搬家是非常大的工作量。 

有人估算,做這件事要花350萬美元,好大一筆錢。 

請問,如果你是館長,怎樣才能用儘量少的錢,把海量的書,搬到新館去? 

雇更便宜的人嗎? 

發動所有員工及其家屬? 

要求新館建設者承擔這個義務? 

在「搬書」這個固有的思維模式下,可能很難找到更好的方案了。

那頂級優秀的人,會怎麼辦呢? 

有位年輕人對館長說:「我來幫你搬,只要150萬。 」

年輕人在報紙上登了一則消息:

「從即日起,圖書館免費、無限量向市民借閱圖書,條件是從老館借出,還到新館去……」

年輕人從「搬書」的思維模式,轉換為「還書」的思維模式。

結果花了不到一個零頭就完成了這個看似不可能完成的任務,自己也成為了百萬富翁。 

你看,同一件事,思維模式不同的人做,效果就會截然不同。

淘汰思維VS共贏思維

微軟公司提供午餐和晚餐。 

Sponsored Ads

午餐吃飯的人數一般比晚餐要多,畢竟不是人人晚上都要加班,所以做午餐的供應商利潤更高。

只不過有時候,午餐做的很糟糕…… 

怎麼辦? 

派人和他說不要偷工減料,盯著他好好做? 

隔一段時間換個大廚?

要求他們更新菜譜? 

這些辦法,微軟都沒用。

因為這些最終都將提升供應商的成本。他們不會願意。 

微軟想出了一個制度: 

1. 選2 家供應商,一家提供午飯、另一家提供晚飯;

2. 每3 個月做滿意度調查,是喜歡午飯還是晚飯? 

3. 如果喜歡晚飯的多,午飯、晚飯供應商交換;

4. 如果連續6 個月,午餐都勝出的話,更換晚飯供應商。

自從這個制度開始實施,那些表示「自己已經做的很好了」、「換口味成本就要大幅提高」的供應商……很快就能提供比原來好得多得多的服務。

員工的滿意度也大大提升。 這就是頂級優秀的人想出來的辦法。 

面對這個問題。

普通人的思維模式,是要求供應商提高水準,不行我就換掉你,不行我就幹掉你。 

而頂級優秀的人,他們的思維模式是共贏競爭思維。

引入競爭機制,讓競爭代替人工,去監督供應商,提供更好的服務。

舉了這麼多例子,那我們怎麼才能成為,或者至少靠近頂級優秀的人呢?

怎麼才能像他們一樣,四兩撥千斤地解決問題呢? 

你需要轉換自己的思維。 

思維轉換,就是改變你理解這個世界的方式。

如果我們只想發生較小的變化,那麼專注于自己的態度和行為就可以了,比如把杯子倒空。 

但如果你想發生實質性的變化,那就需要「思維轉換」,可能連杯子都要換掉。 

怎麼轉換? 我給你兩個建議。 

第一個建議:多讀書,多交友,多旅行。 

每本書,都是一套「思維模式」。 

讀的書越多,就會理解越多不同的思維模式,越有助于打開「思維轉換」的開關。 

建議每年至少讀20本書,並做筆記;有志氣的人,可以考慮讀50本以上。 

每個人,也是一套「思維模式」。 

認識的人越多,你會越理解自己「思維模式」的局限性。 

建議:不要獨自吃晚飯。

只要名單上還有人,一個人吃晚飯就是可恥的,你損失了理解別人思維模式的機會。 

跟不同的人聊天,尤其是和各行各業的高手聊天,你會獲得看待世界的不同視角和智慧。 

每個人都需要平衡,而不是單一路徑依賴。 

成功的人、失敗的人、努力的人、落魄的人,不同的人生場景、個體的迷惘,欲望和掙紮,積累出不同的經驗。 

越是厲害的人,水準越高的人,越謙遜。

想要打開「思維轉換」的開關,你要讀萬卷書,行萬里路,也要閱人無數。 

第二個建議:把自己放進別人的鞋子裡。 

某所學校有一筆貧困助學金需要發放,通常情況之下,流程上通常需要學生先主動申請、評選、最後進行公示。 

但是很多貧困生礙于面子、自卑、害羞、寧願勤工儉學,也不願主動公開申請。公開評審,又會傷害學生自尊心。 

最後學校用大資料分析,把每月在食堂吃飯超過80次,月飯費不超過450元的學生,劃為貧困生,不審核不公示,直接把補貼打入飯卡。

把自己放進別人的鞋子裡,細細體會其中的微妙分寸,才能更好的做出適合的決策。

因為思維模式的不同,同一件事,不同的人做,效果會截然不同。 

有時候,你不理解這個世界,錯的,可能並不是世界,錯的,是你理解世界的思維模式。 

普通人改變結果,優秀的人改變原因,而頂級優秀的人改變模型。 

因此,想要成為頂級優秀的人,我們需要打開「思維轉換」的開關,改變自己理解這個世界的方式。 

那怎麼打開「思維轉換」的開關呢? 

1. 多讀書,多交友,多旅行。 

Sponsored Ads

2. 把自己放進別人的鞋子裡。