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管理先要會管人!16大管人絕招,下屬心服口服

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第1招:管理,魄力比能力重要

1.員工是風箏,管理是風箏線,領導者是牽線的人。如何牽好線,不在能力,而在魄力。

2.領導威信來源於個人魅力,而個人魅力來自於決策、用人、納諫、尊下的管理魄力。

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第2招:「跟我干」比「給我干」更有號召力

1.土光敏夫說:「下級學習的,是上級的背影。上級全力以赴地投入工作的行動,就是對下級最好的教育!」

2.下屬在前面拼著命干,你在後面背著手看,你永遠沒有領導力,團隊也不會有執行力。

第3招:好領導就是一個好政委

1.海因茨·韋里克說:關心職員和關心生產同等重要,管理人員既要注重生產,又要關心職員。

2.好的管理者就是一個好政委,隨時觀察員工動態。先解決思想問題,再解決態度問題。

第4招:做一個好的教練員,而不是裁判員

1.教會員工幹事的方法,比指出員工幹事的錯誤更重要。

2.授之以漁,多方面培訓員工。員工成熟,自己才會成長;員工成長,自己才會成功。

第5招:記住員工的優點

1.時刻牢記員工的優點,對員工要求不要太苛刻,這樣才能得到員工的真心擁戴。

2.沒有不能用的員工,只有不會用的領導。對員工,要用放大鏡看優點,用顯微鏡看缺點。

第6招:先對人再對事

1.管事要先管人,人管不好,事就管不好;管人要先管心,心管不好,人就管不好。

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2.領導者不僅會「管事」,還要會「找事」。 因人設事才是真正的以人為本。

第7招:溝通梗阻,是毀掉團隊的地雷

1.戴爾·卡耐基說:「好領導,就是做一個好聽眾,鼓勵別人說說他們自己。」

2.領導力來自於建立一個和諧順暢的溝通管道,而不是在管理金字塔頂端發號施令。

第8招:尊重下屬就是最好的鞭子

1.孔捷被免,李雲龍替他求情,老總爽快答應。領導如此給下屬面子,下屬能不賣力嗎?

2.尊重員工的想法並予以採納,讓員工感受到尊重,管理效果比鞭子要好得多。

第9招:讓每個人都成為「領導班子」成員

1.戴爾·卡耐基說:任何具有發號施令能力的人,從來不肯為了瑣碎的事而煩勞。他僅擬定妥善的計劃,選擇適當的助手,分頭去幹,獲得成功。

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2.團隊需要群策群力,而不是親力親為。要讓員工參與管理,放手讓員工分擔責任。

第10招:用人所長,更要容人所短

1.孟嘗君出使秦國被扣,一食客裝狗偷出狐白裘獻給秦王愛妾,另一食客裝雞叫騙開城門,孟得以逃回。

雞鳴狗盜之徒也可以救命。

2.作為一個領導,一定要有容人之胸懷。容不下別人的短處,則沒有可用之人。

第11招:別開空頭支票

1.別拿下屬當猴耍,少來點雞湯和大餅。不承諾做不到的事,一旦承諾,哪怕虧掉褲子也要做到。

2.德國有句諺語:失去信用等於碎了的鏡子,不可能修復。

第12招:制度可以無情,管理必須有情

1.管理要適度糊塗一點,過分分明容易導致人情味喪失。你對下屬沒有人情,下屬怎麼對你充滿感情。

2.混沌管理才是合乎人性的管理,混沌管理可避免「系統的危機」。

第13招:維護員工的利益就是維護自己的權威

1.維護員工利益是一種有效的感情投資。比如董明珠為員工不惜得罪供應商。

2.需要的時候,領導不替員工出頭,關鍵的時候,員工就不會替你出力。

第14招:用溫和的手段來處理沖突

1.管理是一種平衡藝術。解決工作中的沖突,要採用溫和的手段。以暴制暴只能激化矛盾。

2.員工有情緒,需要一個發洩的渠道。所以,對待沖突,應跟大禹治水一樣,宜疏不宜堵。

第15招:學會「懶」,才能「攬」

1.一個優秀的管理者,一定是一個成功的「懶傢伙」。要做甩手掌櫃,不做前台伙計。

2.「懶」的核心是「授權」。把權授下去,下屬積極性調動起來,才能做到總攬全局。

第16招:別讓下屬替你揹黑鍋

1.卡斯特說:管理人員的根本,不是財富,不是地位,而是責任心。

2.一個領導,對下屬可以給黑臉,但是不能讓下屬揹黑鍋。不敢擔責,下屬憑什麼服你。

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管理,先要會管人!想要成為合格的領導,一套系統完善的企業管理知識必不可少。