理財 處世

做生意,討債要賬要「狠」一些,牢記8個原則,要回錢就不難

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有些生意人經商做生意,錢倒是賺了不少,但就是保證不了現金流通的正常,甚至還「負債」纍纍,究其原因,就是不懂得如何討債討債要賬,如果不解決這個問題,經商做生意是很難獲得成功的,因為你永遠是在為別人賺錢。

做生意賺錢,債務問題是一個大問題,尤其是討債要賬,更是一項基本功,不掌握的話,不管生意做得有多好,都可能被欠款所拖累。

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討債並非易事,所以,討債要想成功,除了一些常規手段,也得掌握一些厚黑技巧,這是毋庸置疑的。

做生意,討債要賬的招數可以說五花八門、變化莫測,但是,萬變總不離其宗。在討債要賬時要「狠」一些,牢記8個原則,要回錢就不難。

查明確認

首先要確定該客戶是否有經常拖、賴欠款的前科。一般而言,在討債要賬時,如果拜訪客戶三次以上,對方每一次都故意推託,設法逃避還款,那基本上就可以斷定他是個存心不良的拖賴客戶了,這時,就可以考慮採用一些狠招了。

確認傾向

利用過去交往的經驗和間接得到的資料,確定該客戶是否有明顯「欺善怕惡」的賴賬傾向,如果有,就可以適當採用一些狠招。

共同研究

做生意,決定採用狠招討債要賬之前,要與相關人員共同研究可能發生的後果,尤其要徵詢具體負責業務的主管的意見。

檢討自身

採取狠招討債要賬,還要再仔細回想一下,檢討下公司本身有無錯誤不當之處,免得「錯怪好人」。

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先禮後兵

採用狠招,也要遵循「先禮後兵」的原則,給對方知錯認錯、欣然還款的機會,如果對方仍然執迷不悟的話,我們不妨抱著「寧可一日沒生意,不可一時壞聲譽」的態度,開門見山向客戶說明不還款所帶來的種種後果。

顧及面子

運用狠招討債要賬,就意味著可能會導致雙方關係的破裂,所以,為了確保要回欠款並不徹底破裂,就要儘量避免在大庭廣眾之下催討,給對方適當留點面子,不可全無顧忌。

以退為進

遇到「以硬碰硬」的死硬派客戶時,應先行告退,再思考更好的應對方法,避免造成雙方大吵大鬧、無法收拾的場面,這是如果一味採用狠招,針尖對麥芒,效果反而不好。

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奇兵出馬

安排「催款專家」出門收賬,「催款專家」竟通過精通各種討債要賬的手段,往往略施高壓,就會發揮「奇兵」的收款神效,助你解決回款難題。

需要指出的是,做生意,採用狠招討債要賬,固然有奇效。但是,也有些「不信邪」的客戶偏偏不吃這一套,對你的任何狠招都無動於衷,仍然拖、賴到底,死不結賬,這時,又該怎麼辦呢?

此時,切不可氣餒,也不必馬上就改用軟招,應該保持高壓,繼續催討,語氣要「堅決、剛硬、不妥協」,甚至直接表明,若仍置之不理或不在指定期限內付款,將以「對簿公堂、訴諸於法律」的方式來解決。相反,對這類拖、賴到底的客戶,如果一味姑息,必會後患無窮,想把錢要回來,也會是難上加難!

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做生意從來都不是容易的事情,希望大家都能處理好涉及錢的問題,畢竟做生意真的離不開錢!