管理 處世

得不到下屬的「信服與尊重」,只因這「10種表現」,實在讓人厭惡

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一個好的上司,不一定能夠被所有下屬喜歡,但一定能夠贏得大多數下屬的尊敬!

小雲的上司是老闆的表妹,在公司負責各項綜合管理工作。不知道是因為自己跟老闆有親戚關係的緣故,還是個人脾氣本來就不好,這位上司在公司裡總是擺著一臉的嫌棄樣,還不喜歡正眼看人。

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上司對待客戶倒是溫柔大方,接待客戶時也能夠笑臉相迎,在老闆面前也是得力助手的幹練樣子。唯獨在面對員工時,就像變了一個人似的,翻白眼、爆粗口、拍桌子,還時不時地冷暴力。

上週,小雲因為沒有及時提交工作總結,被上司在辦公區域大聲訓斥,上司陰陽怪氣地說她是不是把心思都放在了男人身上,所以忘記提交總結。

小雲才畢業沒多久,聽到這子虛烏有的人身攻擊,當場淚流滿面。上司不但沒有停止辱駡,還越說越起勁,責怪小雲不懂珍惜工作機會,再這樣下去想要嫁個有錢人都難。

第二天小雲提出離職,上司連正眼都不瞧她一眼,就直接簽字讓她當天辦好交接走人。

作為一名上司,在職位和級別上也許高人一籌,但這僅僅只是工作。別人服從你的安排,聽從你的指令,是因為你職位的原因,但這並不代表員工會從心裡尊敬你。尊重是人格上、修養上的因素,與職位毫無關係。

其身正,不令而行,其身不正,雖令不從。

職場中有許多上司,不僅素質低下,能力還有問題,這樣的管理者讓下屬苦不堪言。然後就會出現員工不服管理,不把上司當回事。或者部門離職率特別高,優秀的人才留不住等問題。

想要成為一名優秀的管理者,獲得團隊的尊重,就要冷靜地分析出現這些問題的本質原因,從而不斷提升自我。與其想要改變他人,不如先改變自己。

以下上司的十種表現容易讓下屬不服管,還遭排斥,主要分為素質和能力兩大方面。

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【素質方面的問題】

1、不尊重下屬

古語雲:君使臣以禮,臣事君以忠。君之視臣如草芥,臣之視君如寇仇。

不論是君臣關係,還是上下屬關係,不尊重他人人格的上司,肯定不會被下屬忠心以待。因為人與人之間最基礎的關係就是尊重,不論你的官有多大,不懂得尊重就永遠得不到人心。

2、其身不正

把功勞留給自己,把黑鍋拋給下屬。

一些上司在團隊遇到問題時,不是擋在前面,為大家解決問題,而是擔心自己地位不保,把下屬推出去背鍋。

3、不懂為人處世

專業能力很強,但是為人處世能力弱。以為自己是個上司,別人就要什麼都聽他的,還不太會說話,心裡認為別人要把他當老大供著。

這種情況,最容易出現在剛剛從員工層級提升起來的管理者身上,他們希望自己對團隊有絕對的掌控權,總想著事事都能把控住。

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4、架子太大

上司只是在職位上高員工一等,這並不代表在人格和能力上也高人一等。

不要動不動就擺官架子,生怕客戶不知道自己是上司。可大家都是出來工作的,是以解決企業問題、創造效益為目標的,不是為你提供無償服務的。先端正好心態,團隊才會尊重你。

5、口無遮攔

喜歡人身攻擊、罵髒話、打擊下屬自信心,張口閉口就在罵人,個人素質低下的上司讓下屬難以忍受。

作為上司,個人的素質修養也一定要跟上。員工不會因為你罵越多、越難聽,就變得越有長進,反倒還會從心裡鄙視你,不認同你。

【能力方面的問題】

1、專業能力不足

不是所有的上司都是從專業基層一步步提升上來的,有些人因為在某方面的能力十分優秀,被破格提拔。也有一種情況就是公司從外部招聘人才,但人才與企業的實際工作要求匹配度低。又或者因為一些人際關係的因素,得到了上司的職位。

這個時候,如果這位上司不願意結合實際,借團隊之力進行管理,就有可能會出現外行人上司內行人的狀況。

2、強加於人

喜歡用自己的標準去要求他人,絲毫不顧及下屬的感受,不站在員工的角度考慮員工的問題。

在安排工作時,把自己認為對的事情強加給別人,聽不進去下屬的意見和看法,認為他們只有按照自己的安排去做才是正確的。

每個人都有自己的思維模式,如果總是按照上司的想法來執行,下屬也不會獲得更好的成長。

3、瞎指揮

作為上司,對待所管理的部門或事項應該有清晰的目標計畫、合理的節奏。不能拍腦袋瞎指揮,想到哪就指揮到哪,時間久了,團隊會認為上司能力不行。

還怕一種上司瞎指揮出了錯誤,還不擔責,統統扔給下屬。

4、無底線

上司的行為就是最好的示範!如果上司在工作處理中毫無底線,欺騙客戶、做假、造假等,員工看在眼裡,記在心裡,同樣也會害怕上司對他們做出這樣的事來。

5、一碗水端不平

對待下屬純憑個人喜好,與自己合得來的人就願意跟他們聊天,對自己不喜歡的人就愛搭不理的。有更好的職業發展機會時,上司不是按照下屬的專長能力來分配,而是按照與其個人的親疏關係來分配。

這樣的上司往往還喜歡搞小團體,公平是不可能的,身邊的員工要麼順從他,要麼只能選擇離開。

真正值得讓下屬跟隨的上司,一定是既能解決事情又能管理人員,且還有口碑的人。

不要以為自己的職位高了,是個上司,就認為其他人都要屈服於你。如果一個上司脾氣暴躁、心胸狹窄、報復心強,他所獲得的服從一定只是表面的服從。

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那麼,上司還有哪些行為會讓下屬不服的呢?