一句話增加銷售量 你也可以做到!

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三人行必有我師,向我們身邊的營銷人員學習

有時候,我們都在為增加銷售額而絞盡腦子!其實,在我們身邊就有很多這樣的例子:

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去餐廳吃飯,點完菜後,有些服務員都會問:幾位,要喝點什麼酒水飲料呢?

去買膠捲的時候,店員會向客戶推薦店裡電池和沖印服務。

在商場購物,在付帳時,營業員問:先生,父親節到了,您需要購買要一套***作為禮物送給您親愛的父親嗎?

還有很多很多這樣的例子,就是因為多問了這麼一句話,10個人當中,至少會有4-5個人會接受,這樣,你的銷售額很輕鬆的就增加了!

這就是周知的“追加銷售”!

追加銷售講究技巧,不要弄巧成拙

每次在做追加銷售的時候,顧客都會不由自主的,很容易接受銷售,而如果你在一開始就直接銷售給他的話,他一定會有所抗拒!當顧客在自主購買一些產品後,您再做追加銷售,顧客就會認為你是在幫助他獲得更完美的搭配,而不是為了向他推銷他認為可有可無的產品!顧客會樂意購買你追加的銷售,也是對他自己之前要做出購買的決定的一種認可!

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在做追加銷售的時候要注意以下幾點:

1.把握時機,一定要在客戶已經確認要購買了,(他買了主產品,才會有可能買附加產品)但在還沒有完成付款交易的時候。(當付完帳後,你再推薦,顧客往往會因為多付一次帳,增加了付帳的煩鎖,而放棄購買)

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2.給出一個簡單但是可以打動人的理由。

3.推一個非常簡單,一看就懂不需要多加解釋的產品或者服務。(如果很複雜,需要花功夫去了解,顧客可能會說下次吧)

4.說完這句話後請閉嘴,不要多說話,看著客戶,進行無聲的較量,尊重顧客自主的決定。你越多說,成交的機會將會越少。過多的向顧客介紹產品的性能等,會讓顧客覺得你很想把這件商品賣給他。

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5.請對你公司的產品設計一套這樣的追加銷售的話術,適時地對每一個顧客都說這一句話,可以達到立桿見影的效果,銷售業績會有很大提升!